Il nostro team ti richiamerà il prima possibile, dal lunedì al giovedì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 16:00.
ARTICOLO 1 – IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE
Le presenti condizioni generali di vendita sono quelle della società PEQUIGNET HORLOGERIE, SAS con un capitale di 100.000 euro, la cui sede sociale si trova in 1, rue du Bief – 25 500 MORTEAU – FRANCIA, iscritta al registro del commercio e delle società di Besançon con il numero 828 116 848. Il suo numero SIRET è 828 116 848 00015, il suo codice NAF è 2652 Z e la sua partita IVA intracomunitaria è FR 39 828 116 848. La società PEQUIGNET HORLOGERIE dispone del sito web: http ://www.pequignet.com . I suoi recapiti sono: +33(0)3.81.67.30.66 (tel.) e +33(0)3.81.67.15.14 (fax).
ARTICOLO 2 – AMBITO DI APPLICAZIONE E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano senza restrizioni né riserve a tutte le vendite concluse direttamente da PEQUIGNET HOLOGERIE tramite il suo sito web ad acquirenti non professionisti (di seguito, gli acquirenti), ovvero ai consumatori finali, ad esclusione di tutti i rivenditori o intermediari che agiscono per conto dei rivenditori. Costituiscono l'unica base della trattativa commerciale e prevarranno su tutte le altre condizioni generali o specifiche non espressamente approvate dalla società PEQUIGNET HOLOGERIE. Essi vengono portati a conoscenza del consumatore al momento dell'ordine, quando gli viene chiesto di confermare che li accetta. La società PEQUIGNET HOLOGERIE si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita. Le condizioni generali di vendita vincolanti per il consumatore sono quelle di cui ha preso visione e che ha accettato senza riserve al momento della conclusione del contratto di vendita. L'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita avviene quando l'acquirente seleziona la casella “Ho letto e accetto le condizioni generali di vendita” prima di confermare l'ordine.
ARTICOLO 3 – PAGAMENTO
Il prezzo che il consumatore dovrà pagare è il prezzo indicato sul sito web commerciale della società PEQUIGNET HOLOGERIE. Il prezzo dei prodotti è pagabile anticipatamente al momento dell'acquisto. L'acquirente dovrà pagare i propri acquisti tramite carta di credito o bonifico bancario. Una fattura verrà sistematicamente inviata all'acquirente al momento della consegna dell'ordine.
ARTICOLO 4 – CONSEGNA
I prodotti acquistati dal consumatore vengono spediti secondo le modalità selezionate dal consumatore al momento dell'ordine sul nostro sito. In conformità con le disposizioni degli articoli L121-21 e seguenti del Codice del Consumo, l'acquirente beneficia di un periodo di quattordici (14) giorni dal ricevimento del Prodotto. I prodotti ordinati tramite il sito commerciale PEQUIGNET HOLOGERIE possono essere consegnati ovunque nell'Unione Europea. La consegna nei paesi al di fuori dell'Unione Europea è attualmente limitata solo a pochi paesi. In caso di recesso, la restituzione del prodotto è gratuita tramite un'etichetta di reso da pubblicare sul sito pequignet.com, nell'account del cliente. La spedizione verrà effettuata a PEQUIGNET HOLOGERIE, 1 Rue du Bief, 25500 MORTEAU, Francia. L'ordine verrà rimborsato al ricevimento della parte integra.
ARTICOLO 5 – RECLAMI
Ferme restando le disposizioni da prendere con il corriere e le conseguenze del mancato rispetto delle stesse, i reclami per vizi apparenti o non conformità del prodotto consegnato rispetto al prodotto ordinato o al documento di trasporto di spedizione, dovranno essere effettuati mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. dal ricevimento entro otto giorni dal ricevimento dei prodotti. Sarà cura dell'acquirente fornire ogni giustificazione circa la realtà dei difetti o delle anomalie riscontrate.
ARTICOLO 6 – PREZZO
I prezzi dei nostri articoli sono indicati in euro, tutte le tasse incluse, a cui vengono aggiunte le spese di lavorazione e spedizione al momento della conferma dell'ordine. Tutti gli ordini, qualunque sia la loro origine, sono pagabili in euro. Gli articoli vengono fatturati in base alle tariffe in vigore al momento dell'effettuazione degli ordini, soggette a disponibilità.
ARTICOLO 7 – GARANZIE LEGALI
Gli articoli da L. 211-4 a L. 211-13 del Codice del Consumo garantiscono i prodotti venduti da PEQUIGNET HOLOGERIE contro i difetti di conformità. PEQUIGNET HOLOGERIE resta inoltre vincolata dalla garanzia legale contro i vizi nascosti di cui agli articoli da 1641 a 1649 del Codice Civile. La garanzia legale di conformità PEQUIGNET HOLOGERIE è tenuta a consegnare beni conformi al contratto e risponde di eventuali difetti di conformità esistenti al momento della consegna. PEQUIGNET è inoltre responsabile dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando ciò sia stato sotto la sua responsabilità per contratto o sia stato effettuato sotto la sua responsabilità. Per essere conforme al contratto, il bene deve: 1° Essere idoneo all'uso abituale previsto da un bene simile e, ove applicabile: - corrispondere alla descrizione fatta dal venditore sul suo sito web e possedere le qualità presentate e descritte sullo stesso sito web; - presentare le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura; 2° Oppure presentare le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o essere idoneo a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato. Salvo prova contraria, i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene si presumono già esistenti al momento della consegna. La garanzia legale contro i vizi nascosti PEQUIGNET HOLOGERIE è vincolata dalla garanzia per i vizi nascosti dell'oggetto venduto che lo rendono inadatto all'uso al quale è destinato o che ne riducono tale uso a tal punto che l'acquirente non avrebbe potuto acquistato, o avrebbe offerto solo un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti. L'azione derivante da difetti irreversibili del prodotto venduto deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del difetto. Quando il consumatore ritiene che il prodotto acquistato presenta un difetto di conformità o un difetto nascosto, spetta a lui dimostrare che soddisfa le condizioni di tali garanzie legali.
ARTICOLO 8 – GARANZIA COMMERCIALE E SERVIZIO POST-VENDITA
La garanzia commerciale si applica a tutti i prodotti PEQUIGNET HOLOGERIE. Prima del 1 giugno 2023, la garanzia prevista era di 2 anni con possibile estensione di 1 anno. Dal 1 giugno 2023 è prevista una durata di 5 anni dall'acquisto di un prodotto PEQUIGNET dotato di movimento PEQUIGNET (Collection Royale, Attitude, Concorde), con una durata di 3 anni per gli altri modelli automatici, manuali o al quarzo e una durata di 2 anni per i gioielli PEQUIGNET. La garanzia commerciale si inserisce nell'ambito del normale utilizzo del prodotto e copre tutti i servizi di riparazione e manutenzione del bene venduto da PEQUIGNET HOLOGERIE all'acquirente. Ciò riguarda parti e manodopera, esclusi i servizi legati all'usura e all'invecchiamento del prodotto. Difetti o guasti dei prodotti PEQUIGNET derivanti da un uso anomalo del prodotto, da una causa esterna al prodotto (ad esempio, una circostanza accidentale, uno shock o un'immersione), da un uso del prodotto non conforme alle istruzioni fornite all'acquirente o l'intervento di un riparatore non autorizzato da PEQUIGNET HOLOGERIE non sono coperti dalla garanzia commerciale. Nel caso in cui si verificasse un problema durante il normale utilizzo del prodotto PEQUIGNET durante il periodo di garanzia commerciale, potrete restituirci il prodotto acquistato con una breve descrizione del problema che lo riguarda. Il nostro intervento sarà gratuito qualora si accertasse che il problema deriva effettivamente dal normale utilizzo del prodotto acquistato. Le spese ed i rischi del trasporto sono a carico dell'acquirente. Per proteggere il tuo articolo, ti consigliamo di inserirlo in un imballaggio di cartone adeguato, indirizzato a PEQUIGNET HOLOGERIE – 1, rue du Bief – BP 13109 – F 25503 MORTEAU Cedex, accompagnato dalla fattura. La restituzione del prodotto rotto può essere effettuata solo tramite pacco raccomandato con avviso di ricevimento. Ai sensi dell'articolo L. 211-16 del Codice del Consumo, "quando l'acquirente chiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale che gli è stata concessa al momento dell'acquisto o della riparazione di un bene mobile, una riparazione coperta dalla garanzia, l'eventuale periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni si aggiunge alla durata della garanzia rimasta a decorrere. Tale periodo decorre dalla richiesta di intervento da parte dell'acquirente o dalla messa a disposizione per la riparazione del bene in questione, se tale messa a disposizione è successiva alla richiesta di intervento. Il periodo o la data fino alla quale i pezzi di ricambio essenziali per l'utilizzo della merce sono disponibili sul mercato sono stati portati a conoscenza dell'acquirente da PEQUIGNET HOLOGERIE prima e al momento della conclusione del contratto di vendita. I servizi forniti nell'ambito della garanzia commerciale sono garantiti per un periodo di sei mesi dalla restituzione del prodotto all'acquirente. La restituzione del prodotto all'acquirente sarà a carico di PEQUIGNET HOLOGERIE. Se il prodotto in garanzia risulta impossibile da riparare, PEQUIGNET HOLOGERIE si impegna a sostituirlo con un prodotto simile di valore equivalente. PEQUIGNET HOLOGERIE si impegna a prestare, in via eccezionale, il servizio post-vendita sui prodotti per i quali la garanzia commerciale è scaduta. Tali servizi sono regolati da apposito contratto. Indipendentemente dalla garanzia commerciale, il venditore resta vincolato dalla garanzia legale di conformità, di cui agli articoli da L. 211-4 a L. 211-13 del Codice del Consumo e da quella relativa ai difetti del bene venduto, alle condizioni previste negli articoli da 1641 a 1648 e 2232 del codice civile.
ARTICOLO 9 – VARIE
Nel caso in cui una o più disposizioni contenute nelle presenti condizioni generali di vendita siano ritenute da un tribunale non valide, illegali o inapplicabili in qualsiasi misura, la validità, applicabilità e legalità delle restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto. La mancata applicazione di qualsiasi disposizione delle presenti condizioni generali di vendita da parte di PEQUIGNET HOLOGERIE non costituirà in alcun modo una rinuncia all'applicazione futura di questa stessa clausola.
ARTICOLO 10 – LEGGE APPLICABILE – CONTROVERSIE
Il presente accordo è soggetto alla legge francese. In caso di controversia di qualsiasi natura derivante dall'applicazione delle presenti condizioni generali di vendita, sarà sottoposta al tribunale competente in applicazione della legge francese. Tuttavia, le parti si impegnano a risolvere amichevolmente qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra di loro entro un mese dalla presa di conoscenza della controversia.
AMBIENTE – LEGGE AGEC
In conformità con le disposizioni vigenti, secondo l'articolo R.541-173 del codice dell'ambiente e in applicazione dell'AGEC, legge antispreco per un'economia circolare, viene rilasciato dall'ADEME un nuovo identificatore univoco (IDU) per settore al fine di facilitare il monitoraggio e il controllo del rispetto degli obblighi di Responsabilità Estesa del Produttore (EPR). MGH è quindi registrato presso le eco-organizzazioni.
- IDU per il settore imballaggio FR347713_01AQRW